返金ポリシー
※ご注意：返品は無料ではありません。返品送料はお客様負担となります。
返品について
注文商品の返品は可能ですか？
はい、可能です。
ご注文いただいた商品にご満足いただけない場合、商品到着後30日以内であれば返品することができます。
返品を受け付けるためには、以下の条件を満たしている必要があります：
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商品に付属するすべての部品・付属品が揃っており、パッケージが商品到着時と同じ状態であること。
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商品が通常の取り扱い状態であり、不注意による破損がないこと。
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衛生上重要な商品については、返品手続き前に十分に清掃されていること。
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商品の不良が受領直後に確認されたものであること。
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返品送料はお客様負担となります。
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返品処理は7営業日以内に行われ、条件を満たしている場合、その期間内に正式に返品受付が完了します。
※当社は、商品が使用済みまたは当社の責任によらず破損していると判断した場合、返品を拒否する権利を有します。
注文商品の返品方法
返品条件を満たしている場合、返品手続きを開始するために以下を行ってください。
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次のメールアドレスへご連絡ください：
info@
メールには以下の情報を必ず含めてください：
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注文番号
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返品理由
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破損がある場合は商品の写真
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お客様の氏名（姓・名）
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お客様の住所
その後、当社より返品先住所をご案内いたします。
差出人住所へ直接返送しないでください。
返品申請後、正しい返送先住所をご案内いたします。
返品送料はお客様負担となります。
キャンセルポリシー
消費者とは、主として商業活動または職業活動を目的としない法的取引を行う自然人を指し、以下の条件に基づき取消権を有します。
A. キャンセル条件
キャンセル権
キャンセル期間は、商品（最後の商品）をお客様またはお客様が指定した第三者（運送業者を除く）が受領した日から14日間です。
当社は完全自動化システムを採用しているため、ご注文後すぐに発送処理が開始されます。
そのため、発送手続きを途中で停止することはできず、商品受領前の返金はできません。
キャンセル権を行使する場合は、明確な意思表示（例：メール）により、（SHOP NAME）へ契約解除の意思を通知してください。
返品商品を当社が受領した時点で、キャンセル手続きが完了します。
返品送料は購入者負担となります。
配送中の商品について
当社の商品はアジアから発送されるため、配送に通常より長い時間がかかる場合があります。これは当社では管理できません。
商品がすでに発送されている場合、キャンセルはできません。
商品到着後に返品を行ってください。
なお、事前にキャンセル希望をご連絡いただくことは可能です。
迅速な返品処理のため、発送確認書の送付をお願いいたします。
キャンセル後の返金について
契約をキャンセルされた場合、当社はお客様から受領したすべての支払い金額を返金いたします。
ただし、以下は返金対象外です：
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配送料
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当社標準配送以外を選択したことによる追加料金
返金は、契約解除通知および返品商品の受領後、遅滞なく、遅くとも14日以内に行われます。
返金は、元のお支払い方法と同じ方法で処理されます。
別途合意がない限り、返金手数料は発生しません。