プライバシーポリシー
個人情報の収集および管理者の連絡先に関する情報
1.1
当ウェブサイトをご訪問いただき、誠にありがとうございます。以下では、当ウェブサイトをご利用いただく際の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。個人情報とは、お客様個人を特定できるすべてのデータを指します。
1.2
EU一般データ保護規則（DSGVO/GDPR）に基づく本ウェブサイトのデータ処理責任者は Shop Name です。個人情報の処理責任者とは、個人情報の処理目的および手段を単独または共同で決定する自然人または法人を指します。
1.3
当ウェブサイトは、安全上の理由および個人情報やその他機密情報（例：注文やお問い合わせ）の送信を保護するために、SSL/TLS暗号化を使用しています。暗号化接続は、ブラウザのアドレス欄に表示される「https://」および鍵マークで確認できます。
2) 当ウェブサイト訪問時のデータ収集
当ウェブサイトを情報閲覧目的のみで利用される場合（登録や情報送信を行わない場合）、お客様のブラウザがサーバーへ送信するデータ（いわゆる「サーバーログファイル」）のみを収集します。
収集されるデータ：
- 閲覧したウェブサイト
- アクセス日時
- 送信データ量（Byte）
- アクセス元URL
- 使用ブラウザ
- 使用OS
- IPアドレス（必要に応じ匿名化）
これらの処理は、ウェブサイトの安定性と機能性向上という正当な利益に基づき、GDPR第6条第1項f号に従って行われます。データは第三者へ提供されません。ただし、不正利用の具体的な兆候がある場合、ログファイルを後から確認する場合があります。
3) Cookie（クッキー）
当ウェブサイトでは、利用体験向上および特定機能提供のためCookieを使用しています。Cookieとは、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。
- セッションクッキー：ブラウザ終了時に削除
- 永続的クッキー：再訪問時の認識に使用
Cookieによって以下の情報が収集される場合があります：
- ブラウザ情報
- 位置情報
- IPアドレス
一部のCookieは、ショッピングカート内容の保存など、注文手続きを簡素化するために利用されます。
個人情報処理は以下に基づき行われます：
- 契約履行：GDPR第6条第1項b号
- 正当な利益：GDPR第6条第1項f号
また、広告パートナーによる第三者Cookieが保存される場合があります。
ブラウザ設定によりCookieの拒否や通知設定が可能です。ただし、Cookieを無効にすると、一部機能が制限される場合があります。
4) お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはメールによるご連絡時に個人情報が収集されます。
収集データは：
- お問い合わせ対応
- 技術管理
のためにのみ使用されます。
法的根拠：
- 正当な利益（GDPR第6条第1項f号）
- 契約締結目的の場合：GDPR第6条第1項b号
お問い合わせ内容の処理完了後、法定保存義務がない限り削除されます。
5) アカウント作成および契約履行時のデータ処理
契約履行または会員アカウント作成時に個人情報を収集・処理します。
保存データは：
- 契約処理
- 会員管理
のために利用されます。
アカウント削除はいつでも可能です。法定保存期間終了後、データは削除されます。
6) ダイレクトマーケティング目的でのデータ利用
6.1 メールニュースレター登録
ニュースレター登録時、メールアドレスを利用して定期的に情報を送信します。
ダブルオプトイン方式を採用しています。
保存される情報：
- IPアドレス
- 登録日時
法的根拠：
- 同意（GDPR第6条第1項a号）
ニュースレターはいつでも解除可能です。
6.2 既存顧客へのニュースレター送信
商品購入時に提供されたメールアドレスへ、類似商品の案内を送信する場合があります。
法的根拠：
- 正当な利益（GDPR第6条第1項f号）
お客様はいつでも配信停止を要求できます。
7) 注文処理時のデータ処理
7.1 配送業者および決済機関への提供
契約履行のため、以下へ必要情報を提供します：
- 配送会社
- 銀行
- 決済サービス
法的根拠：
- GDPR第6条第1項b号
7.2 決済サービスの利用
PayPal
決済時、PayPalへ支払い情報が提供されます。
必要に応じて信用調査が行われる場合があります。
詳細：
SOFORT
SOFORT決済利用時、注文情報がSOFORT GmbHへ提供されます。
詳細：
8) レビュー依頼
ご同意いただいた場合、注文レビュー依頼メールを一度送信します。
法的根拠：
- 同意（GDPR第6条第1項a号）
9) ソーシャルメディアプラグイン
以下のShariffソリューションを利用：
これらは、クリック時にのみ接続される仕組みです。
10) オンラインマーケティング
10.1 DoubleClick by Google
Google DoubleClickを使用し、関連広告表示や広告効果分析を行います。
詳細：
10.2 Google Ads Conversion Tracking
Google Adsを利用し、広告効果測定を行います。
Cookieによって広告クリックと購入行動を関連付けます。
詳細：
11) ウェブ解析サービス
Google Analytics
当ウェブサイトはGoogle Analyticsを使用しています。
IP匿名化（_anonymizeIp()）を有効にしています。
オプトアウト：
詳細：
12) リターゲティング / リマーケティング
Facebook Pixel
Facebook広告最適化のためFacebook Pixelを利用しています。
詳細：
Google AdWords Remarketing
Google広告および第三者サイト上でリマーケティング広告を表示します。
詳細：
13) 利用者の権利
お客様には以下の権利があります：
- 情報開示請求権
- 訂正権
- 削除権
- 処理制限権
- データポータビリティ権
- 同意撤回権
- 異議申立権
- 監督機関への苦情申立権
13.2 異議申立権
正当な利益に基づくデータ処理について、お客様はいつでも異議を申し立てることができます。
ダイレクトマーケティング目的のデータ処理についても、いつでも拒否可能です。
14) 個人情報保存期間
個人情報の保存期間は、税法・商法などの法定保存義務に基づき決定されます。
保存期間終了後、不要なデータは削除されます。